創業の相談は、どこに行けばいいか — よろず支援拠点・商工会議所・日本政策金融公庫の違い

3つの窓口の役割の違い

• よろず支援拠点 — 国（中小企業庁）の事業として全都道府県に設置されている無料相談窓口です。 資金繰り・売上・事業計画・専門家への橋渡しまで、経営に関わることなら何度相談しても料金はかかりません。 「どこに相談したらいいか分からない」段階でも受け付けてくれます
• 商工会議所・商工会 — 地域の中小企業・小規模事業者を支援する団体で、会員でなくても 創業相談や創業セミナーを無料で行っているところが多くあります。地域の実情に詳しく、 地元の金融機関や専門家とのつながりも持っています
• 日本政策金融公庫 — 創業融資を扱う政府系金融機関です。融資を受けるかどうかまだ決めていない 段階でも、事業計画の相談に乗ってもらえます。全国どこからでもフリーダイヤルで相談員に話せる窓口もあります

何を聞きたいかで選ぶ

事業計画のたたき方や経営課題そのものに詰まっているなら、まずよろず支援拠点に相談すると、 必要に応じて他の専門家や窓口を紹介してもらえます。地元での顧客の作り方や、 同業者・先輩経営者とのつながりが欲しいなら商工会議所・商工会が近道です。 開業資金の借り入れを具体的に考え始めたら、早い段階で日本政策金融公庫に事業計画の相談をしておくと、 融資の申し込み時点で慌てずに済みます。

相談前に整理しておくこと

どの窓口に行く場合も、「何をどれくらいの元手で始めたいか」「いつから始めたいか」 「今どこで詰まっているか」を一言でまとめておくと、限られた相談時間を有効に使えます。 資料を完璧に整える必要はありません。まとまっていない状態のまま話しても、 窓口の担当者が質問しながら整理を手伝ってくれます。

まとめ

創業の相談先は1つではなく、聞きたい内容に応じて使い分けるものです。 経営課題全般はよろず支援拠点、地域の実情や横のつながりは商工会議所・商工会、 融資を前提にした相談は日本政策金融公庫、というのがおおまかな役割分担です。 最新の相談窓口・受付方法は よろず支援拠点全国本部や 日本政策金融公庫、 最寄りの商工会議所・商工会の公式サイトでご確認ください。 開業までの手続きの順番に迷う場合は開業届を出す順番もあわせてご覧ください。